Når du får tilgang til SEMINE, vil administratoren i din bedrift sende deg påloggingsinformasjon, og du vil motta en velkomst-e-post fra SEMINE.
Førstegangsinnlogging
Første gang du logger inn i SEMINE, blir du bedt om å opprette et nytt passord. Passordet må oppfylle kravene som vises på siden for opprettelse av passord.
Tips for å lage et sterkt passord:
- Unngå å bruke lett gjenkjennelige ord eller personlig informasjon.
- Bruk en kombinasjon av store og små bokstaver, tall og symboler.
- Ikke gjenbruk passord fra andre nettsteder.
- Bruk et unikt passord for SEMINE.
Tilbakestilling av passord / Glemt passord
Av sikkerhetsmessige årsaker kan passord i SEMINE utløpe etter en viss periode. Når dette skjer, vil du bli bedt om å opprette et nytt passord.
Hvis du har glemt passordet ditt, velg Glemt passord på innloggingssiden. SEMINE vil sende deg en e-post med instruksjoner for å opprette et nytt passord.
E-posten du mottar vil se omtrent slik ut:
Hvis du klikker på Klikk for å endre passord og lenken åpnes i en nettleser som ikke støttes (for eksempel Safari), kan du kopiere lenken og åpne den i en annen støttet nettleser.
SEMINE støttes i Google Chrome, Microsoft Edge og andre Chromium-baserte nettlesere.
Deretter kan du skrive inn det nye passordet, bekrefte det og klikke på Set Password.
Når passordet er godkjent, vil du få en bekreftelsesmelding på skjermen. Klikk på Go to Semine Login for å logge inn med det nye passordet.
Kjente feilmeldinger ved innlogging
1. "ValidationError_Required"
Du har ikke fylt inn et felt. Skriv inn brukernavn eller e-post.
2. "Invalid username or password"
Brukernavn eller passord er feil. Kontroller at du bruker riktig e-postadresse og prøv å skrive inn passordet på nytt.
3. "Password validation failed"
Passordet oppfyller ikke sikkerhetskravene. Prøv å lage et sterkere passord.
Unngå å bruke begrensede ord eller kombinasjoner som: "semine", "bilagos", "1234", "876", "test", "admin", "administrator", "passord", "password" eller "temp".
4. "Token for password reset has expired. Please request a new one"
Lenken for tilbakestilling av passord har utløpt. Velg Try again, skriv inn e-postadressen din og be om en ny e-post.
Logge ut av SEMINE
For å logge ut av SEMINE, åpne brukerprofilen din og velg Logg ut.
Når du logger ut, avslutter SEMINE den aktive økten knyttet til brukeren din. Dette betyr at økten din blir avsluttet, og du må logge inn på nytt for å få tilgang til systemet.
Logg ut fra alle systemer
Under utlogging kan du få et valg om å logge ut fra alle tilkoblede systemer. Dette vil logge deg ut ikke bare fra SEMINE, men også fra andre tjenester koblet via Single Sign-On (SSO).
Trenger du hjelp?
Hvis du ikke har mottatt en innloggingslenke for førstegangsinnlogging, kontakt administrator eller superbruker i din bedrift.
Hvis du opplever andre problemer som ikke er dekket i denne artikkelen, kan du kontakte SEMINE Support.
- E-post: support@semine.no
Kommentarer
0 kommentarer
Logg på hvis du vil legge inn en kommentar.